5月將半，疫情緩解，為了確保企業(yè)加快復(fù)工復(fù)產(chǎn)，睿寂行空壓機(jī)售后服務(wù)工程師，有計(jì)劃有步驟地，對部分空壓機(jī)用戶進(jìn)行了實(shí)地回訪。

通過實(shí)地回訪，真實(shí)了解客戶機(jī)器實(shí)際使用情況，幫客戶排除隱患，對于客戶提出的機(jī)器日常保養(yǎng)維護(hù)問題給出了一一解答。  

空壓機(jī)作為長期在高溫、高壓工況下，高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)械設(shè)備，日常維護(hù)非常重要！

在回訪過程中，發(fā)現(xiàn)一個客戶，機(jī)器因忽視保養(yǎng)而出現(xiàn)了問題。睿寂行空壓機(jī)售后服務(wù)工程師，在現(xiàn)場檢查機(jī)器時發(fā)現(xiàn)，該機(jī)組主機(jī)已經(jīng)使用30000多小時，且機(jī)組主機(jī)震動嚴(yán)重超標(biāo)，機(jī)頭隨時都有卡死的風(fēng)險。

為了避免給客戶帶來不必要的損失，睿寂行空壓機(jī)售后服務(wù)工程師，為客戶現(xiàn)場講解了空壓機(jī)預(yù)防性保養(yǎng)，和定期保養(yǎng)的重要性，并提出維護(hù)保養(yǎng)才是機(jī)器穩(wěn)定運(yùn)行的根本。 

除了現(xiàn)場回訪外，睿寂行客服人員也加緊對空壓機(jī)用戶的線上回訪，通過電話、微信等方式，了解用戶在空壓機(jī)使用中遇到的問題和需求，再聯(lián)合睿寂行空壓機(jī)售后服務(wù)工程師，及時給予解決。

睿寂行線上客服，和線下空壓機(jī)售后服務(wù)工程師完美配合，給用戶帶去貼心的服務(wù)，一起努力，保障用戶生產(chǎn)！

用戶對睿寂行空壓機(jī)售后服務(wù)的滿意，是我們前進(jìn)的動力 ……

15年來，睿寂行致力于空壓機(jī)銷售、維護(hù)保養(yǎng)、空壓站節(jié)能改造一站式服務(wù)！已經(jīng)為中國的機(jī)械、冶金、發(fā)電、紡織、化工等行業(yè)，累計(jì)1000多家工廠企業(yè)提供產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)支持！

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